Cette page explique quelles données Chez Paulette Studio collecte via ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire. Elle est volontairement écrite en français courant.

Qui est responsable de ces données

Chez Paulette, dont le siège est situé au 10 rue des Bois Rochefort, 78500 Sartrouville.

• Contact — contact@chezpaulettestudio.fr

Ce que nous collectons, et pourquoi

Les formulaires du site servent à rejoindre la liste d’attente ou à nous écrire. Ils collectent :

• Votre prénom et votre email — pour vous prévenir de l’ouverture et vous envoyer les actualités du studio : tarifs, offres, ouverture des réservations, vie du lieu. Ce sont les deux seules informations obligatoires.
• Votre téléphone, si vous le donnez — uniquement pour vous prévenir par SMS le jour de l’ouverture.
• Votre niveau et vos créneaux souhaités — pour construire le planning d’ouverture sur des horaires qui vous conviennent réellement. Ces réponses sont analysées de façon groupée.

Si vous achetez un cours ou une formule, nous recevons en plus votre email et la confirmation que le paiement a réussi. Rien d’autre. Il n’y a ni cookie publicitaire, ni traceur tiers. Vos coordonnées ne sont ni cédées, ni revendues, ni transmises à un tiers à des fins commerciales : les emails que vous recevez viennent uniquement de nous. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigateur ne contacte aucun service extérieur en consultant ce site.

Sur quelle base légale

Cela dépend de ce que vous faites sur le site.

Votre consentement, quand vous rejoignez la liste d’attente ou nous écrivez : l’objet même du formulaire est de recevoir nos nouvelles. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans avoir à vous justifier.

L’exécution du contrat, quand vous achetez un cours ou une formule : vos données nous sont nécessaires pour vous délivrer ce que vous avez payé, vous envoyer votre confirmation, et vous prévenir si la séance devait changer.

Notre intérêt légitime, pour continuer à vous écrire après un achat : nouveaux cours, nouvelles formules, vie du studio. La loi le permet lorsqu’il s’agit de services comparables à ceux que vous avez déjà pris chez nous. Chaque email porte un lien de désinscription, et vous pouvez vous y opposer à tout moment — cela ne change rien à ce que vous avez acheté.

Une obligation légale, pour les justificatifs comptables, que nous sommes tenus de conserver.

Combien de temps nous les gardons

Les inscriptions à la liste d’attente sont conservées trois ans après votre dernier échange avec nous. Chaque fois que vous ouvrez un lien ou nous répondez, ce délai repart. Passé ce délai sans nouvelle, elles sont supprimées. Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés trois ans. Les justificatifs liés à un achat sont conservés dix ans, comme la loi comptable l’impose.

Qui y a accès

L’équipe de direction de Chez Paulette Studio, et quelques services extérieurs qui font fonctionner le studio. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin.

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) — héberge le site, la base de données et notre messagerie. Vos données y sont stockées, et nos emails en partent.
• Google Ireland Limited — chaque inscription à la liste d’attente est recopiée dans un classeur Google Sheets qui nous sert de liste de travail : prénom, email, créneaux souhaités. Google peut transférer ces données hors de l’Union européenne, dans le cadre juridique prévu à cet effet.
• Bookday — notre outil de réservation. C’est là que vous réservez une séance : il conserve votre nom, votre adresse électronique et l’historique de vos réservations, pour tenir le planning et la liste des présentes. Il ne voit pas non plus vos données bancaires.
• Stripe Payments Europe (Irlande) — encaisse les paiements. Vos données bancaires ne passent jamais par ce site : vous les saisissez directement sur l’écran de paiement de Stripe, qui ne nous renvoie que votre adresse électronique et le fait que le paiement a réussi.

Aucun de ces services n’utilise vos données pour son propre compte.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire supprimer, à être retirée de la liste d’attente, ou vous opposer à recevoir nos emails. Le plus simple : répondre à l’email de confirmation que vous avez reçu, ou écrire à contact@chezpaulettestudio.fr. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.